1. Con la aceptación de estos términos, usted autoriza a que la Empresa realice periódicamente, a su entera discreción o por solicitud de terceros (agencias reguladoras incluidas), varias comprobaciones para verificar su identidad o información de contacto (“Verificación”).
2. Ninguna persona podrá participar en un juego con dinero real a menos que dicha persona sea titular de una cuenta. Para estar registrado como jugador, el/la interesado/a debe registrarse personalmente y enviar el formulario de registro. Se deberá proporcionar la siguiente información:
- Fecha de nacimiento junto con una identificación válida en la que figure que él o ella son mayores de dieciocho (18) años o tienen la mayoría de edad legal aplicable establecida en la jurisdicción en la que residen. Los documentos identificativos que deberán enviarse incluyen: copia de un pasaporte en vigor, copia de cualquier otro documento identificativo y una prueba del domicilio;
- Nombre y apellido del jugador;
- Dirección completa del domicilio del jugador;
- Dirección de correo electrónico válido del jugador;
La Empresa se reserva el derecho a solicitar documentación adicional y a realizar comprobaciones adicionales para verificar la información proporcionada. Una cuenta podrá ser suspendida hasta que se proporcione satisfactoriamente dicha información.
3. La Empresa se reserva el derecho a suspender su cuenta si nos vemos incapaces de confirmar que haya alcanzado usted la Edad Elegible. Si hiciera usted uso de los servicios del Sitio Web asociados al juego estando por debajo de la Edad Elegible:
- Su cuenta será cerrada;
- Todas las transacciones realizadas durante dicho período de tiempo serán anuladas, y el dinero depositado en su cuenta le será devuelto;
- Todas las apuestas que haya realizado durante dicho período de tiempo serán canceladas y reintegradas;
- Todas las ganancias que haya acumulado durante el período de tiempo en la que su edad estaba por debajo de la Edad Elegible se considerarán perdidas, y tendrá que reembolsar a la Empresa todas las cantidades retiradas de su cuenta a petición de la Empresa;
- Los depósitos realizados en su cuenta no serán reembolsados por infringir la política de la Empresa;
4. En caso de que la información que haya proporcionado resulte ser falsa, incompleta, inexacta o confusa, y si la información especificada durante el proceso de registro tampoco corresponde con los datos de su pasaporte, se considerará que se han infringido estos Términos y Condiciones, y la Empresa podrá cerrar inmediatamente su cuenta y cancelar todos los fondos de su saldo, además de emprender otras acciones a su entera discreción, como denegar la prestación de los servicios del Sitio Web.
5. El plazo para el estudio de los documentos 'Conozca a su Cliente' (KYC) podrá extenderse hasta treinta (30) días hábiles desde que el cliente proporcione los documentos solicitados.